Купили тур на 3 дня в Кисловодск на ноябрьские праздники через посредников в г.Батайск, приехали на Буденовский,3 для посадки в автобус если эту рухлядь можно им назвать (автобус 1986 г/в), но это пережить можно,поразило отношение сопровождающей, которая даже не удосужилась представиться, заселили не в ту гостиницу, которая была оплачена (поселили в более дешевые номера), в первый же день уехали на экскурсии без нас на 15 мин. раньше чем было объявлено, пришлось догонять на такси, после чего сопровождающая покинула нас объявив, что экскурсии за 2 дня проведут за один, больше мы ее до самого отъезда и не видели, когда будет отъезд тоже никто не знал, узнали от работников гостиницы, а дальше пошли взаимные оскорбления и ругань на протяжении всей поездки до Ростова