Компания Двери и К, сеть магазинов - Ростов-на-Дону и Ростовская область

Значит вера 30.01.2018 звонил в магазин по ул Стачки 155,чтоб узнать ,есть ли в наличии доборы и наличники цвета "МАКОРО"трубку подняла сотрудница магазина,после вопроса о наличии.она ответила что в наличии нужное мне количество присуиствует,я ответил сегодня не могу приехать.приеду завтра,точно будет?,переспросил я чтоб зря не ехать,а сам я из Чалтыря!мне ответили точно да!на следующий день я поехал,нашел магазин,зашел,спрашиваю я вчера звонил ,узнавал,хочу забрать.на что сотрудник посмотрел в компьютер.и ответил.что нужного мне количество сейчас нет!у меня просто нет слов от такого сервиса и обслуживания клиентов,получается пустословие одно!я поехал разочарованыый обратно,прям нет слов((((

Магазин ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!!! А именно его сотрудники и сервисная служба! Нами была куплена дверь, после установки выяснилось, что не работает один из замков, и тут началось.... Магазин отправляет в гарантийную мастерскую, а те в свою очередь начинают водить "мурку". Приехал мастер, осмотрел дверь и устно пояснил, что данный случай будет зависеть от позиции руководства (менять замок бесплатно или за наш счет). И всё все пропали((( Дозвониться до сервисной службы проблематично, кормят "завтраками", магазин открещивается, направляет в мастерскую. В общем замкнутый круг, из которого надо будет выходить через СУД!!! Но мы же обращаемся в магазины за товарами не для того чтобы судиться, просто хочется нормального человеческого отношения!!! В настоящее время недостатка в дверных магазинах нет, как можно не понимать, что отрицательные отзывы оттолкнут потенциальных клиентов!!! Уважаемые граждане! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОКУПКАМИ В МАГАЗИН ДВЕРИ и К, клиентов они не ценят