Ростов-на-Дону и Ростовская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания Тутси, магазин игрушек - Ростов-на-Дону и Ростовская область

    8
    32
    1
    Контактная информация
    Адрес: Ростов-на-Дону, Вятская, 104
    Телефоны: +7(863) 292-75-75
    Идентификатор компании: 1970149
    Количество просмотров: 10680
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации Тутси, магазин игрушек (Ростов-на-Дону и Ростовская область)
    Марина Гость Клиент
    15.05.2018 13:34
    0
    Здравствуйте! 05.05.18г. мы вернули в магазин "Тутси" в ст. Староминской трёхколёсный велосипед который оказался с браком. А сегодня, спустя всего 10 дней, нам его вернули! Брак устранили! Спасибо огромное за оперативность и понимание, если честно - не ожидали!
    Марина Гость Клиент
    05.05.2018 17:50
    0
    Здравствуйте! Прочитала отзыв о магазине "Тутси" в ст. Староминской и решила тоже написать. Давно хотели с мужем купить ребёнку трёхколёсный велосипед. 27 апреля, после долгих сомнений, мы всё же остановили свой выбор на велосипеде модели 01- 01- YM в этом магазине. На продавцов и консультантов пожаловаться не можем, обслуживание было на должном уровне. Так как для моей семьи это довольно дорогостоящая покупка, мы сразу попросили гарантийный талон, его нам предоставили. Велосипед перед покупкой мы осмотрели и даже посадили ребёнка, чтобы убедиться, что он нам подходит. Сажали в магазине ребёнка на кресло лицом от себя. Это важно, т.к. эту модель мы выбрали именно из-за кресла. Оно меняет два положения:ребёнок может сидеть и спиной и лицом к родителям. Нам показалось, что это очень удобно. Очень радовались покупке, но радость была не долгой. При первой же прогулке обнаружилась проблема. Гуляя с ребёнком по парку, я повернула кресло, чтобы ребёнок был лицом ко мне. Минут через 10,я заметила, что ребёнок, вместе с креслом, сильно наклонился вперёд и при продолжении поездки всё стало только хуже, кресло болталась туда -
    сюда. Попытка исправить положение ни к чему не привела и мы, расстроенные, покатили велосипед к машине. В машине, при более тщательном осмотре, мы обнаружили трещину в месте крепления сиденья. Надо сказать, что этот брак очень плохо видно, мы не сразу поняли в чём дело. В магазине велосипед обратно взяли и претензию приняли, но предупредили, что докажут , если было нарушение правил эксплуатации. В связи с этим, мне интересно, о каких вообще правилах идёт речь? Велосипед был без упаковки, никаких инструкций, а, тем более, правил при нём не было. Вес ребёнка не превышает 10 кг. Что нам могут предъявить? Только то, что мы купили его именно в этом магазине. Теперь остаётся только ждать когда и чем всё это кончится. Впечатление от покупки испорчено.
    Светлана Гость Клиент
    19.03.2018 12:47
    0
    Здравствуйте. Хотелось рассказать про магазин и обслуживание консультантов который находится в ст.Староминской.
    На день рождение дочки я решила приобрести квадракоптер. 5 марта я купила этот злосчастный квадрокоптер. Первый раз меня обманули тем , что сказали , что он с КАМЕРОЙ. На коробке и в инструкции написано КАМЕРА по английски , а сам квадракоптрер без неё . Почему так ???????????????????? 7 марта я вернула товар в магазин. Квадракоптер не работал. Я спросила за камеру , где она , на что мне сказали , что нужно её заказывать в инернете , я просто в ШОКЕ. После оформления документов задним числом мне предложили подписать договор от 05.03.2018 г. , гарантийный талон от 05.03.2018 г. и претензию от 07.03.218 г . Продавец сказала , что после экспертизы , в течении семи дней вернут или товар или деньги. Я до сих пор не могу получить ни деньги ни товар , устала ждать. День рождения дочки испорчен. В этот магазин я больше не прийду и буду рассказывать какие там товары не соответствующие требованиям.
    Ольга Гость Клиент
    13.03.2018 15:03
    0
    Добрый день. Сегодня 13.03.2018 я купила велосипед сыну, сделал это только по тому, что очень понравился. Хамство продавца не знает границ, отвратительное обслуживание, ни у кого бейджиков не было из 5 человек в зале, сертификатов, коробок так же не предоставили.
    Светлана Гость Клиент
    03.02.2018 17:58
    0
    Здравствуйте! В г Морозовск Ростовской области недавно открылся магазин Тутси .Зашли с сыном туда один раз,больше не пойдём .Отвратительное общение с покупателями ,грубость,неумение ничего объяснить .В частности это касается продавца- консультанта Владимира .По просьбе администратора магазина не стала писать в книгу жалоб . Очень хотелось бы ,чтобы людей обучали ,прежде чем принимать на работу !
    Гость Гость Клиент
    03.01.2018 11:20
    0
    Большое никогда не буду заказывать товар через интернет магазин(я закаывала: матрас и к нему доп.подушка и набор в кроватку), товар пришёл в очень плохом состоянии, коробки рваные, плёнка вся истрепаная и грязная и плюс ещё с тараканами, как можно это принести домой да и ещё ложить туда новорождённого ЭТО КАШМАР??? Вам бы только спихнуть товар. Если кто-нибудь будет заказывать, то проверяйте ваш товар сразу, у них может вся живность в коробках жить. Не дай Бог это попадёт к вашему ребёнку.
    Гость Гость Клиент
    19.06.2016 11:08
    0
    Зашла с внуком в магазин Тутси по ул.Кирова, душно невыносимо, включайте сплиты!
    Гость Гость Клиент
    15.06.2016 17:31
    +4
    Добрый день, хотелось бы обратиться к вышестоящему руководству сети магазинов. Магазин Тутси по улице Кирова в г.Сальске очень богат своим ассортиментом, приятные и отзывчивые сотрудники данного магазина, НО мы вынуждены отказаться от посещения Вашего магазина, так как в магазине душно, жарко, долго находиться нельзя и просто невозможно. Выбор большой, время есть для выбора игрушек, богатый ассортимент, но сотрудники объясняют выключенные сплит-системы экономией электричества.Хотелось бы, чтобы в ближайшее время ситуация изменилась к лучшему.Не теряйте клиентов. Спасибо.
    Гость Гость Клиент
    16.04.2016 19:16
    +5
    Не уже ли, дожло до руководства,и уволили этого товароведа, по улице Кирова
    Гость Гость Клиент
    08.02.2016 19:13
    -5
    Часто бываю в вашем магазине в г.Сальск на Кирова, и последнее время стало неприятно заходить, один из консультантов вечно матерится(и сегодняшний день не исключение!!!), то есть для него вполне нормально в присутствии клиентов ругаться трехъэтажным!!!!! Примите меры!!! Ведь детский магазин!!!!!!!!!!!
    Смотреть остальные отзывы (32) ...

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - Тутси, магазин игрушек: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Ростов-на-Дону и Ростовская область, направление деятельности: Игрушки, игры
    Категории компании
    • игрушки
    • игры
    Другие организации этого региона
    2
    0
    346506, Ростовская область, Шахты г., Ленинского Комсомола проезд, 22
    0
    0
    347810, Каменск-Шахтинский, Ленина ул., 49.